attend® Mobile - Getting started
attend® Mobile es una plataforma que acerca los disopositivos móviles a la gestión del servicio proporcionada por empresas o ayuntamientos.
Instrucciones:
1.) En la pantalla de Login, seleccione el menú de Configuración de su móvil para configurar la URL de conexión.
Introduzca la URL proporcionada por la organización (empresa, ayuntamiento u otra) que le preste servicio o soporte.
Para realizar un test, deje la URL por defecto. Podrá comprobar qué puede hacer attend® Mobile por Vd. cuando necesite informar de una incidencia.
¡No olvide pulsar el botón Ok!
3.) Entre el usuario y contraseña proporicionada por la organización que le preste el servicio.
En el caso de que Vd. sólo desee entrar en la plataforma de test, introduzca las siguientes credenciales:
Usuario: user01 / Contaseña: user01 (seleccione el perfil Cliente previamente).
Pulse en el botón Nuevo o Nuevo (con foto) para crear su primer ticket (incidencia, reclamación, petición, sugerencia...).
attend® Mobile está disponible en los siguientes idiomas: Inglés, Español, Catalán y Francés.